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Reclamo a Mercado Libre

Cobro doble por supuesto rechazo de tarjeta de debito

[Solucionado]

Hice una compra por mercado libre, de dos productos al mismo proveedor. Cuando quiero hacer el pago, ml me dice que fue rechazado. Pague de nuevo con la misma tarjeta y el cobro salio aprovado. Cuando veo los movimientos bancarios, veo que se me habia debitado dos veces el monto de mi compra. Necesito una solucion urgente.

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Comentarios

  • AgustinaMattiauda M

     

    solución recibida:

     

    Compre un producto por Mercado Libre y al momento del pago, me aparecia unj cartel con la descripcion "pago rechazado". Cuando intente pagar nuevamente, veo en mi cuenta bancaria que me habian debitado dos veces el valor de la compra. Realice el reclamo y el dinero fue reintegrado como corresponde. Gracias Tuquejasuma! Es la segunda vez que tengo inconvenientes con ML y al hacer el reclamo por este medio, se soluciono.

    12 de Enero a las 15:39 hs.

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