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Reclamo a Mercado Libre

Cobro desconocido

Llegó un mail a mi cuenta por una supuesta deuda:
referencia de pago:
[números]
referencia del vendedor:
melipayments-collectionattempt-[números]-06-23t03:35:45.[números]
el dinero fue recibido por:
mercado libre s r l - mla mp
fecha:
29/06/[números] 00:07:44
no sé de qué se trata y debitan automáticamente. Necesito saber qué deuda es! si esto continúa, daré de baja mi cuenta, no por el monto que en este caso no es mucho, pero no sé qué puede pasar en el futuro. Espero respuesta.

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Comentarios

  • Nora V

     

    Cómo Mercado Libre permite, que una empresa que no reconoce realice cobros y débitos de las cuenta a sus clientes? Mínimamente sospechoso, de una empresa multinacional y hasta ahora muy confiable.

    29 de Junio a las 11:06 hs.

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    • Nora V

       

      No solucionan ni aclaran mi pregunta. No sé qué me cobraron, “necesito saber por qué debitan de mi cuenta un pago sin aclarar ni referir el motivo, sin mi consentimiento” Puede M Pago darme una respuesta aclaratoria?

      02 de Julio a las 8:29 hs.

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      • Nora V

         

        Porque nadie se comunicó conmigo y no puedo validar algo que no existió.

        08 de Julio a las 10:56 hs.

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        • Nora V

           

          Porque no lo solucionaron y nadie respondió.

          02 de Agosto a las 7:53 hs.

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          • Serena S

             

            Hola! Me pasó lo mismo, supiste que puede ser?

            14 de Agosto a las 11:01 hs.

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            • Nora V

               

              Recién me llega tu comentario. No, nunca se solucionó y tampoco pude contactarme con alguien para averiguar de qué se trataba. Igual, me estoy yendo de esa plataforma, dejó de ser creíble para mí.

              14 de Agosto a las 20:29 hs.

          • Serena S

             

            Encontré que es algo que cobran cuando sos monotributista o responsable inscripto y sacas un mercado credito o compras algo en mercado libre en cuotas con interés. Yo soy monotributista y compre algo en cuotas con interés asi que creo que es eso. Ojala te sirva la info.

            14 de Agosto a las 20:32 hs.

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            • Nora V

               

              Hola! No, no hice compras en cuotas con intereses y no soy monotributista, así que no es mi caso. Igual muchas gracias por tu aporte!

              14 de Agosto a las 20:36 hs.

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              • Antony S

                 

                Son percepciones de Mercadopago por financiación, adelanto de dinero por alguna venta, etc. Si vendiste algo en ML puede que sea ese el caso. Saludos

                14 de Enero a las 8:30 hs.

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                • Nora V

                   

                  No es mi caso. Nunca vendí nada por M L ni pedí préstamo ni nada…

                  14 de Enero a las 11:02 hs.

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