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Cobro del producto cancelafo

Buenas tardes hice una compra el dia 9 de junio del [números] de una impresora multifuncion la cual la cancele y ahora me viene el debito en la tarjeta de credito de 10 cuotas de [números],84 pesos. Nunca recibi el producto. La operacion fue [números]. La hora de la realizacion fue 10:35. Desde ya muchas gracias y agradezco respuesta.

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