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Reclamo a Mercado Libre

Cobro de productos cancelados

Compré dos productos que posteriormente cancelé por que no eran compatibles con mi ipad y hace unos días revisé mi estado de cuenta y me siguen llegando los cobros de esos productos, necesito el reembolso de mi dinero y que se elimine ese cargo de mi tarjeta inmediatamente.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Podrás ver toda la información sobre el plazo de devolución ingresando en el detalle del pago en tu cuenta de Mercado Pago. En caso que dicho plazo haya vencido, tendrás la opción de contactarte con el sector especialista desde los 3 puntos.

    Además, en algunas ocasiones las actualizaciones de los estados puede tardar, pero lo verás reflejado en el menor tiempo posible.

    Confiamos en que pronto verás tu dinero. Por favor, aguarda un poco más ¡Quedamos a tu disposición!

    24 de Setiembre a las 10:03 hs.

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    • Samantha D

       

      Pero ya pasaron más de 3 meses y sigue sin aparecer.... que prosigue ahí?

      24 de Setiembre a las 10:06 hs.

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