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Reclamo a Mercado Libre

Cobro de comisión por transacción inexistente

[Solucionado]

Publiqué un sillón en su plataforma con exposición clásica (pagando comisión), una persona ofertó, luego de hablar por mensajes sobre dicho producto, se arrepintió y canceló la compra, como cortesía por la buena atención, me calificó positivo, yo también lo califiqué como comprador amable, aunque la operación no se llevo acabo, mercadolibre reclama comisión sobre la supuesta venta teniendo como única prueba las calificaciones positivas reciprocas entre vendedor y comprador, imposibilitándome a mi las opciones de recibir pagos en efectivo y de publicar de forma gratuita. Algo muy indignante y denigrante dada mi reputación en el sitio.
gracias.

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Comentarios

  • Graciela E

     

    solución recibida:

     

    Finalmente se comunicaron conmigo diciendo que iban a anular la factura en las siguientes 12hs, me dijeron que "revisaron bien mi situacion" pero anteriormente tambien lo habian "revisado bien" y me dijeron que tenia que pagar igual

    07 de Agosto a las 2:38 hs.

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