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Reclamo a Mercado Libre

Cobro de cancelación

Cancele una compra por que el vendedor no tenia en stock, pero el cobro se ha seguido realizado a mi tarjeta de crédito, al principio me devolvieron el monto pero ahora me siguen cobrando

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por contactarnos Ana.

    Para obtener más info sobre la devolución de tu pago te invitamos a que ingreses aquí http://meli.la/3H4iNy

    Luego sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Saludos!

    09 de Junio a las 19:04 hs.

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    • ana L

       

      Tal vez no me explique bien, ese pago me lo devolvieron casi al día siguiente de hacer la cancelación, pero fue a 3 meses y ese cobro me lo han seguido realizando a mi tarjeta, de manera que es como sino me hubieran regresado nada

      10 de Junio a las 11:29 hs.

      Comentar

      • ana L

         

        No me han dado solución, ya que para mercado libre ya me regresaron el dinero, aun que me lo sigan cobrando

        24 de Junio a las 13:40 hs.

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