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Reclamo a Mercado Libre

Cobraron por un arreglo de celular que no realizaron

Lleve mi iphone 8 plus a una tienda que dice ser representante de iphone y no es una tienda official (me mintieron) yo fui buscando ayuda ya que mi placa de wifi no funcionaba,me prometieron darme un diagnóstico si tenía solución o no en 15 días,me aseguraron que se podía reparar y me cobraron $[números] me repararon la placa de wifi pero dejaron sin funcionamiento la cámara y el módulo defectuoso,volví a llevarlo a reparación y pasando los días me pusieron excusas tales como que yo había llevado el celular a otro service donde lo rompieron(como pude haber hecho eso de un día para el otro?) y mil excusas más hasta que se resignaron y me dijeron que mi placa no tiene solución,pero ellos ya cobrando casi ocho mil pesos.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    En ese caso Leslie, es importante que mantengas el contacto con ellos y solicites la devolución correspondiente.

    ¡Confiamos que con una buena comunicación podrán llegar a un acuerdo!

    26 de Agosto a las 9:22 hs.

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    • lesliesposato

       

      Este tema no fue por medio de ML.
      Ustedes me han dado la espalda con la devolucion de un producto defectuoso,pero en este caso no es.

      27 de Agosto a las 12:42 hs.

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