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Cobraron mi compra y la rechazaron

Use una compra de un sensor de transmisión para platinaclio dpo dpo y tomaron la cantidad de $2,[números].00 de mi tarjeta de débito y no , me mandaron decir que mi compra había sido rechazada por falta de datos y que habían suspendido m cuenta y como bien que me descontaron el dinero

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Bárbara,

    En el caso de que el estado del pago en tu cuenta sea rechazado, no deberás preocuparte, lo que ves aplicado a tu tarjeta no es un cobro de Mercado Libre sino que es la reserva de pago que tu tarjeta generó para esta operación.

    Las reservas pueden tardar un tiempo en caer y liberarse el dinero pero quiero darte la tranquilidad de que no deberás pagarlo.

    En el caso de que desees concretar la compra, te aconsejamos intentarlo nuevamente con otro medio de pago para no presentar los mismos inconvenientes.

    De lo contrario, ingresa aquí: http://meli.la/3H4iNy

    Haz clic en “Elegir pago” y selecciona alguna de las opciones que más se adecúe a tu problema. Nuestro sector especializado podrá asesorarte con más detalle sobre lo ocurrido en un plazo de 48 hrs.

    ¡Saludos!

    13 de Marzo a las 0:33 hs.

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