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Reclamo a Mercado Libre

Cobrar lo que pague que nunca me llegó

[Solucionado]

Hice una compra y no encontraron la dirección yo hice el pago por pago fácil y me devuelven el dinero pero no se como cobrarlo y el producto volvió a destino

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Esteban ¿cómo estás?

    Cuando se cancelan las compras que pagaste con Pago Fácil el dinero se va a tu cuenta de Mercado Pago.

    Ingresando a Mercado Pago podrás retirar el dinero a tu cuenta bancaria o una cuenta de tercero de confianza.

    ¡Que tengas un muy lindo día!

    Equipo de Mercado Libre

    07 de Diciembre a las 9:17 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Esteban ¿cómo estas?

    Siempre que realices pagos mediante Mercado Pago con Pago Fácil, si el dinero se te devuelvo se te acredita como dinero en cuenta de Mercado Pago.

    Para poder retirarlo solo debes de ingresar a tu cuenta de Mercado Pago con los mismos datos que usas para ingresar a Mercado Libre y realizar un retiro a tu cuenta bancaria o a la de un tercero de confianza.

    ¡Que tengas un muy lindo día!

    Equipo de Mercado Libre

    07 de Diciembre a las 9:22 hs.

  • Esteban G

     

    solución recibida:

     

    Fue excelente la comunicación y el enlace que hicieron con la empresa para solucionar mi problema desde ya muy agradecido

    11 de Diciembre a las 13:26 hs.

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