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Reclamo a Mercado Libre

Cobranza

Necesito que me envien un resumen cerrado correspondiente al mes de julio y agosto, ya que en el se visualiza cobras que mercado libre tendría qur haber hecho la devolución y se me sigue cobrando el resumen de cuentas

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Muchas gracias por acercarnos tu mensaje.

    Si puedes ver el pago como “Cancelado” o “rechazado”, el mismo no ingreso a Mercado Pago. Por eso, es probable que lo que estás viendo aplicado en tu tarjeta, sea la reserva del pago.

    Las reservas caen solas al cabo de unos días, por eso es importante respetar estos plazos. Te damos la seguridad de que lo estarás viendo reflejado en tu próximo resumen de cuenta. Ten presente que si pagaste en cuotas, el dinero se te descontará hasta cubrir el monto total, y luego se te reintegrará el total al igual :)

    Saludos

    04 de Setiembre a las 8:12 hs.

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