Reclamo a Mercado Libre

Cobra y no envía lo que cobra

Buenas noches, mi nombre es carlos garcía, yo compre el 19 de agosto del año [números] un cpu, teclado, mouse y parlantes todo esto lo pague por medio de tarjeta de crédito, la sra maría del carmen pulupa la sra me manifestó que me hacía el envío el mismo día y ya pasó 10 días y aún no me hace el envío, y yo necesito que me haga llegar lo que ya cobro, necesito mis productos

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Cristina C

Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
29 de Agosto a las 9:43 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola, ¿cómo estás?

Es importante que sepas que estamos para ayudarte.

Para eso te invitamos al siguiente link : http://bit.ly/32gNQax (Comprando > Compras > Resolver el problema con una compra).

¡Tu buena experiencia como usuario nos importa y mucho!

Esperamos tu contacto.
Saludos.
30 de Agosto a las 8:09 hs.
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Carlos W

No me ha llegado nada de lo que fue pagado yo espero que Mercado Libre me ayude para que está Sra María del Carmen Pulupa Simbaña me envíe mis productos, y espero que con estos comentarios nadie ma caiga con esta estafadores y la plataforma Mercado Libre le quite el privilegio que tiene.
02 de Setiembre a las 8:00 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola, si presentas inconvenientes con tu compra, te sugerimos iniciar un reclamo.

Ingresa a tu listado de compras. Selecciona la compra > Tengo un problema con el producto. Tu vendedor tendrá un plazo para responder y llegar a un acuerdo juntos.

En el caso de que no responda, podrás solicitar nuestra ayuda desde el botón "Pedir ayuda a Mercado Libre" cuando se encuentre disponible.

¡Saludos!
02 de Setiembre a las 18:55 hs.
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Carlos W

Mercado Libre no me ha ayudado en ningun momento a solucionar este problema dejando que está Sra siga estafando a más personas, espero que en algún momento Mercado Libre haga presión para poder recuperar lo que ya pagur
13 de Setiembre a las 18:15 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Carlos,

Debes iniciar un reclamo desde el detalle de la compra, pero es muy importante que no lo cierres hasta obtener intervención de nuestros asesores del sitio.

Luego del plazo que le brindamos al vendedor para que se ponga en contacto, te aparecerá la opción "Pedir ayuda a Mercado Libre" desde la cual podrás pedirle a nuestros asesores que revisen lo que sucedió con tu compra, pero es muy importante que mantengas el reclamo abierto.

Buen lunes,
Mercado Pago
16 de Setiembre a las 8:59 hs.
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