Reclamo a Mercado Libre

Coalno sa me debe $ 50.950 de 12 aberturas de aluminio

Soy el usuario hugoalbe26 de mercado libre. Le compre y pague con visa 6 cuotas. 12 aberturas por un total de $50.[números]. En 5 compras el 21/01/19 y 1 el 08/03/19. Me tenian que ya me mandaban , otra q habian aumentado los precios xq importaban insumos, les preguntaba si habian quebrado... Me decian que no, que tenian dificultades pero iban cumpliendo...pero a mi nunca, la ultima vez me dijeron 2da semana de julio [números] ya me mandaban...y busco mensajearme con ellos y nada estan de baja de ml. Y siempre q si abria reclamo daban de baja la compra sin mas, que eso no haga. Todavia de la ultima compra me faltan pagar dos cuotas de $ [números]. Si pago todo es un total de $50.[números] de la estafa.(tengo el detalle de las compras con sus numeros de compra y número de pago en una planilla excel.quisiera saber que hacer. Un cuando los abogados se lleguen a quedar con todo. Hugo palabecino cel [números] mail hugoalbe26@hotmail.com

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Gracias por acercarnos lo sucedido.

Ten presente que tienes un plazo de 60 días desde que realizas la compra, para iniciar un reclamo.

Por lo que nos comentas este plazo ya fue excedido, por eso no será posible que inicies un reclamo por medio de nuestra plataforma.

Te sugerimos que te pongas en contacto con el vendedor para llegar a un acuerdo entre ambos.

Por otra parte, es importante que sepas que tenes la opción de denunciar la publicación de dicho usuario si el mismo incumple con las reglas del sitio.

¡Saludos!
30 de Julio a las 8:20 hs.
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Hugo A

No brindarron solucion dicen por tiempo transcurrido....pero si averiguan al vendedor verán q este no puede probar que los recibi y es ahi donde esta la falla en el sistema en estos casos donde el vendedor aduce problemas y te "bicicletea" y pone excusas tras excusas que uno les cree.-
31 de Julio a las 8:21 hs.
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Cristina C

Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
01 de Agosto a las 10:52 hs.
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Hugo A

Tienen manera de que el vendedor acredite o no que me mandaron las 12 aberturas por las que pague mas de $50.*** y no lo hacen....( aun cuando paso el tiempo....pero justamente yo no hacia reclamo porq el vendedor decia q si lo hacia se anulaba la compra y yo les creí que se le rompieron las maquinas y ya me iban a mandar...y yo fui comprensivo y esperé) ES UN CASO ESPECIAL EN QUE MERCADO LIBRE DEBERIA INVOLUCRARSE Y RETERNERLE MI DINERO Y DEVOLVERMELO y seguramente siguen vendiendo en mercado libre. no me extrañaria.
12 de Agosto a las 12:39 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Comprendemos lo que mencionas.

Sin embargo como re mencionamos antes tienes un plazo de 60 días desde que realizas la compra, para iniciar un reclamo.

Agradecemos que intentes comunicarte directamente con tu contraparte para llegar a un acuerdo. Estamos seguros de que bajo buenos términos llegarán a una resolución que beneficie a ambas partes.

¡Qué tengas una gran jornada!
13 de Agosto a las 9:09 hs.
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