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Reclamo a Mercado Libre

Cierre sin motivo de mi cuenta de mercado libre

Mercado libre sin dar la más mínima explicación cierra mi cuenta y me retiene el dinero que tenía en mercado pago. Cuando voy a entrar a mi cuenta me sale cartel de cuenta suspendida, entonces mando mensaje a la empresa y me contestan que me cerraron definitivamente la cuenta por comportamientos míos que violan los términos y condiciones. Solicite si me podían ampliar y no tuve respuesta. Aclaro que es una cuenta que tenía hace por lo menos 18 años y había empezado a vender algo recién ahora. No creo haber violado alguna norma yo creo que es pura y exclusivamente discriminación por parte de la empresa. Mi usuario era alta gama.pc

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Comentarios

  • Ramiro A

     

    Nunca me dieron una respuesta concreta pero además de cerrarme la cuenta se quedaron con mi dinero de mercado pago

    27 de Febrero a las 10:06 hs.

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    • Ramiro A

       

      La respuesta de mercado libre no es válida porque no especifica que norma de conducta viole para que tomen dicha decisión.

      10 de Marzo a las 9:56 hs.

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      • Ramiro A

         

        Mercado libre nunca me explico motivo por cierre de cuenta ni tampoco me devolvió dinero de mercado pago

        25 de Marzo a las 9:48 hs.

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