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Reclamo a Mercado Libre

Cierre de reclamo injusto

Abri un reclamo debido a que compré un celular con fallas, las cuales demostré y mercado libre estuvo de acuerdo con la devolución, porque según ellos si entraba en el programa de compra protegida, pero luego de regresarlo y que el paquete ya figuraba como entregado, mercado libre cierra el reclamo y me dice que en ese caso no fue posible cubrirme con el programa de compra protegida, eso me hubieran dicho antes de regresarlo, ya me dejaron sin dinero y sin telefono, que coraje!! ya es tiempo de que profeco regule todo esto, o que se vayan de méxico mejor.
no solo eso sino que además de decirme que me iban a reembolsar lo que gastara de envió, no lo hicieron , me hacen gastar aun más para que salgan con sus cosas.

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