Reclamo a Mercado Libre
Compré en marcado libre una antenta para internet rural el 06 de septiembre con envío full para el siguiente día, no fue despachado luego me dijeron que llegaría el día 08 de septiembre tampoco fue despachado y en ningún momento el estado del producto cambió. Abrí un reclamo (por primera vez) y tampoco obtuve respuesta de fecha de entrega, cómo necesitaba el producto de manera urgente (por eso antes de comprar confirmé el stock con el vendedor y lo hice con el envío full) cerré el reclamo seleccionando la opción de que el producto no había sido entregado y además pensando que de esta forma podría cancelar la venta, cosa que no lo pude hacer y además cada vez que llamo al call center para ayuda o orientación la respuesta de los operadores es que ya no pueden intervenir ni entregar informaión porque el reclamo está cerrado. El 20 de septiembre me volví a comunicar y el operador del call center canceló el envío (cosa que no le pedí) y me informa que de esta forma me realizaran el rembolso, tampoco ha ocurrido y no tengo opción de hacer practimanente nada por la aplicación. Me dejaron abierta la comunicación con el vendedor, pero no he llagado a acuerdo con él porque él no ha recibido el pago de esta venta porque el producto no ha sido entregado, no ha podido recuperar el stock de la antena descontada por mercado envíos. A mi me dicen que la compra está concretada y el pago aprobado, que el dinero está acreditado en la cuenta del vendedor y por otra parte al vendedor le dicen que la compra está anulada, que ya se hizo un rembolso al comprador, es decir versiones totalmente opuestas.
yo necesito que me envíen el producto que ya está pagado $329.990, de lo contrario que me hagan el rembolso. Necesito abrir un nuevo reclamo para poder llegar a una solución.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Vendedor abusivo mercado libre online_mayoreo
El mayo 2024 encargue un producto x esta app y me fue mal,son unas teteras la publicacion es la #1993351337 se llama online_mayoreo el vendedor cuando ami me llegaron venia maltratadas las cajas no le tome atencion solo cuando saque las teteras mucho apestaban a fierro…
Recuperar todas las compras desde el primer dia ¡¡
El problema es que mercado pago ,me pide que ponga mi identidad y cuando lo hago no me lo toma '''
Meecado libre bloqueo la cuenta
Ya hace unos cuantos años que yo vengo usando mercadolibre yo compraba semanalmente entre 4 o 5 y 6 veces a la semana siempre pagué todo en forma soy una persona que hace souveniles y cosas de cumpleaños mi ex marido me pidió que le haga para el 15 de su hija los juven…
Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …
No Llegó Mi Pedido Mercado Libre
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Si …
Código Mercado Libre Cct. 30703088534
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…
Eliminar Verificación Dos Pasos
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
Reconocimiento Facial Mercado Pago
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…
Reconocimiento Facial Mercado Pago
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Cupón De Cumpleaños Mercado Libre
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …
Atención Al Cliente Mercado Libre México
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…
Cómo Cambiar De País En Mercado Libre
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? No es…
Mercado Libre Telefonos
¿Cuál es el teléfono de Mercadolibre? ☎️ &nbs…
Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
Webpack Seguimiento
Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
Cómo Dar De Baja Mercado Crédito
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…
30-70308853-4
30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…
Mercado Crédito Aumentar Límite
Mercado Crédito: Aumentar Límite El aumento del l&ia…
Mercado Libre Regala Samsung S20
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…
Mercado Libre Pide Ine
Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
Mercado Libre Verifica Tu Identidad
¿Cómo verificar tu identidad en Mercado Libre? En…
Publicación Pausada Mercado Libre
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
Código Universal Mercado Libre
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …
Chat Mercado Libre Colombia
Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …
Mercado Pago Pide Ine
Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…
Algo Salió Mal Mercadolibre
Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…
Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Mercado Libre Entrega Los Sábados
¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…
Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…
Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre
¿Cómo pagar con dos tarjetas en Mercado Libre? ▶️ Se…
Cómo Borrar Historial De Mercado Libre
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…
Eliminar Tarjeta De Mercado Libre
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …
Mercado Envios Seguimiento
Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…
Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero
Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…
Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…
Catherine M
Aún no me responden como puedo recuperar el dinero pagado o si me pueden enviar el producto pagado
01 de Octubre a las 13:37 hs.
Comentar
Catherine M
El producto que compré está pagado pero no me lo han despachado y tampoco me han hecho rembolso del dinero. Tampoco me prestan ayuda a través del call Center para resolver este reclamo.
03 de Octubre a las 10:20 hs.
Comentar
Catherine M
No se han contactado conmigo, y las veces que yo llamo me dicen que yo cerré el reclamo por lo tanto no me pueden ayudar ni dar asistencia a través del call Center. No tengo devolución ni producto.
27 de Octubre a las 7:59 hs.
Comentar