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Reclamo a Mercado Libre

Cerre mi reclamo por accidente

Pedi un paquete con dos productos y me dieron solo uno, hago el reclamo (n.º [números]), me generarian una guía de devolución y se me cerro por accidente.
ahora que tengo disponible la opción para exigir la devolución, no se puede por que me salta que esta el reclamo.

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