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Reclamo a Mercado Libre

Cerrar cuentas de mercadolibre y mercadopago suspendidas

[Solucionado]

Quiero eliminar mi cuenta de mercadolibre / mercadopago ya que está suspendida y no me dan la opción de eliminarla. Tienen todos mis datos personales, mis tarjetas, y mucha más información que donde menos segura está es en sus manos.

eliminen mi cuenta ya que no quiero tener nada mas que ver con su "servicio".

saludos

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Sebastian, te pedimos que por favor verifiques si recibiste un e-mail con la información sobre la suspensión de tu cuenta y te contactes desde allí, te brindaremos soporte por tus dudas.

    Además, si aún no lo hiciste, también puedes ingresar en este link: goo.gl/96qm7C

    y seleccionar la opción "no puedo usar mi cuenta".

    Desde allí podrás ver los detalles de tu suspensión y lo que puedes hacer en caso de que la misma pueda ser rehabilitada, o si de lo contrario, es una suspensión permanente.

    Ten en cuenta que si tu cuenta está suspendida está dada de baja, por ello no puedes eliminarla. De todos modos, todo dato brindado a la plataforma no se utilizará, puedes encontrar más información en nuestro Terminos y Condiciones.

    22 de Abril a las 13:25 hs.

  • Sebastian G

     

    Si, me dijeron que suspendieron mi cuenta por vender falsificaciones cuando lo que habia publicado eran libros usados, no solo que estaban publicados en la categoria de usados, sino que hasta tenian el codigo original del producto. Y nunca me lo solucionaron. Por eso quiero que me cierren la cuenta, no que me la suspendan injustamente.

    27 de Abril a las 21:08 hs.

  • Sebastian G

     

    solución recibida:

     

    fue solucionado pero no quedé satisfecho

    22 de Mayo a las 17:34 hs.

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