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Reclamo a Mercado Libre

Celular nuevo bloqueado por la crc

Compre un celular nuevo marca honor 8x Huawei .. Funcionó bien por 2 meses pero al cabo de esos meses ma crc comunicación reguladora de las comunicaciones lo bloqueo, pues ese lote de celulares fue robado de un container de importación y esos celulares fueron vendidos utilizando a mercado libre. He contactado a mercado libre para obtener una solución para los datos del vendedor, pero me responden con un aviso que el reclamo tiene más de dos meses, tengo el nombre y el contacto del vendedor... Que al parecer vendió muchos de esos celulares nuevos pero de un contenedor robado y reportado por el dueño. El celular se compró en octubre de [números] y el vendedor me dijo que el celular tenía un año de garantía, ahora el celular está nuevo pero bloqueado. Quisiera recibir ayuda u rientacion.
gracias
edgar realpe

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Comentarios

  • Edgar R

     

    Aun no recibido ni llamado ni comunicación con Mercado Libre

    12 de Abril a las 12:18 hs.

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    • Edgar R

       

      Mercado libre no ha solucionado nada, ni tampoco se ha contactado conmigo. Han transcurrido ya cinco meses desde el problema

      12 de Abril a las 14:17 hs.

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      • Edgar R

         

        No he recibido comunicacion por parte de MERCADO LIBRE, cuando haces una compra ellos solo tr responde por un mes y en caso de un aparato o dispositivo como un celular como mi caso, es con el vendedor y este vendedor se perdio del mapa. es un riego comprara celulares por MERCADO LIBRE, nadi te responde

        23 de Abril a las 17:08 hs.

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        • Edgar R

           

          No me he recibido respuesta de Mercado Libre aun... No se han co. Ubicado y yo tuve la perdida económica al comprar el producto. Nadie resoonde

          10 de Mayo a las 9:47 hs.

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