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Reclamo a Mercado Libre

Celular

Hola..compre un celu..y no puedo entrar en mi cuenta para sacar elnumero de referencia..asi voy y lo retiro del correo...

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Crisitan, si compraste por Mercado Libre ingresando desde tu cuenta obtendrás desde el detalle de la compra el seguimiento de tu paquete como también el código de seguimiento para saber cuando retirarlo en la sucursal.

    Si no puedes acceder a tu cuenta, te pedimos que vuelvas a contactarnos indicándonos la razón, de esta forma podremos ayudarte.

    ¡Buen fin de semana!

    07 de Diciembre a las 8:40 hs.

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    • cristian

       

      xq yo abri dos cuentas..y en la primera ise la compra.....y en la segunda no compre nada...ya que no puedo entrar en la primera cuenta para ver el seguimiento del producto que compre...

      07 de Diciembre a las 10:02 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Cristian, en este caso nos hemos puesto en contacto contigo a través del correo electrónico que nos has proporcionado.

        07 de Diciembre a las 12:58 hs.

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        • cristian

           

          si..pero yo abri las dos cuentas con el mismo correo... o si me pueden mandar a mi correo el numero de seguimiento de el producto...

          07 de Diciembre a las 16:03 hs.

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          • cristian

             

            todavia no esta solucionado el tema

            11 de Diciembre a las 10:53 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Te enviamos información por e-mail, por favor verifica el mismo y sigue el contacto por allí.

              Ten presente que desde la cuenta que no puedes entrar podrás seleccionar 'Olvide mi contraseña' o desde aquí: https://bit.ly/2lRWIQL > No puedo usar mi cuenta.

              De esa forma podrás solucionar la situación cuánto antes.

              Saludos, Equipo Mercado Libre.

              12 de Diciembre a las 8:59 hs.

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