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Reclamo a Mercado Libre

Castigo exagerado hacia los vendedores

Me encuentro con mi cuenta como vendedor suspendida !a partir de una supuesta denuncia de una empresa aduciendo propidad intelectual !!mercado libre me estiende el mail de dicha empresa para que haga los descargos correspondientes!!!procedo a realizarlos por mail como se me habia indicado ""y no recibo contestacion alguna !! previamente a la suspencion de mi cuenta envio a mercado libre mi descargo realizado ante la empresa en cuestion !!y ofresco la eliminacion de dicha publicacion ,!!!el operador de mercado libre me dice que no era necesario debido a que el descargo tenia que quedar presente !!!y que no me preocupe por que no tendria sanciones !!!! pasados 48 horas me suspenden una cuenta que tiene mucho esfuerso horas de trabajo atencion impecable,sin mediaciones y con despachos en el momento!!! siento cierta impotencia al no ser escuchado dado que todavia no conosco los motibos esgrimidos por la empresa en cuestion ,!!!!todos mis articulos son originales !!!! tengo una cuenta con sproximadamente [números] articulos publicados o sea un pequeño negocio a su disposicion.!!!! me parece que el castigo de mercado libre a los vendedores es excecibo !!!!!!!e injustificado!!!! solicito tengan a bien permitirme seguir trabajando !! ofreciendoles dar de baja los articulos en cuestion y que me permitan seguir cñmerciando los casi [números] restantes !!!tengo gente que me acompaña con todo este esfuerzo !! y quisiera seguir teniendo trabajo ,!!!!gracias

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Comentarios

  • Gabriel Z

     

    No hay solucion !! Veo infinidad de publicaciones iguales a las que me objetaron !!! Me dicen comunicate con el denunciante que esta a *****km de distancia y no a contestado ningun msil que le e enviado !!!!!

    27 de Enero a las 8:53 hs.

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    • Gabriel Z

       

      Sobre un total de *** articulos publicados 7 fueron denunciados !!! (1.2 %) De los 7 denunciados 6 estaban pausados desde el mes de nobienbre del **** !! Por (1) un articulo actibo en el mes de enero me suspendieron la cuenta en forma permanente !!! Me estendieron el mail de la empresa denunciante y hasta el dia de la fecha les e enviado aproximadamente 15 mail con los correspondientes descargos !!!y no me an contestado ni uno !!!!!!!! Hago estensibo el descargo a la misma empresa pero en nuestro pais !!! ( (les comento dicha situacion y me contestan que las publicaciones fueron bien realizadas que estaban dentro de un marco de legalidad !!)) Pero que no puedo nombrar a dicha empresa (scania ) !!!!!! Soy un comenciante de repuestos desde hace 39 años !!!comprando y vendiendo !! Pregunto !!!como puedo estar al tanto de a quien puedo nombrar o no !!!! (Para no ser sancionado) !!!

      25 de Febrero a las 20:11 hs.

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      • Gabriel Z

         

        Solicito por favor tengan a bien estenderme la posibilidad de modificar todas las publicaciones que infrinjan derechos !!!!

        26 de Febrero a las 1:38 hs.

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