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Reclamo a Mercado Libre

Casi 1 mes esperando 1 solucion

[Solucionado]

Sigo sin tener respuesta tanto de mercado libre como de la ferretería horacio y guillermo scopazzo s.r.l.
no me envían el producto desde el 12 de agosto, ya no se que más hacer

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Comentarios

  • Cristina C

     

    propuso una solución:

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    08 de Setiembre a las 17:57 hs.

  • Manuel G

     

    Agradezco el apoyo pero no es solución. Gracias cristina

    09 de Setiembre a las 8:04 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Manuel, en algunas ocasiones, los envíos pueden demorarse y ser reprogramados. Si ingresas al detalle de la compra podrás ver la fecha actualizada en que te llegará.

    Si tu envío se reprogramó nuevamente, te pedimos que pruebes iniciar un reclamo. Para eso, ingresa aquí http://bit.ly/2AGQtHB y haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta más adecuada a tu inconveniente.

    En el caso de que para la nueva fecha de entrega ya no lo desees, lo puedes rechazar y te damos la tranquilidad de que te estaremos reintegrando tu dinero y al vendedor el producto.

    09 de Setiembre a las 12:00 hs.

  • Manuel G

     

    Aún sin solucion

    12 de Setiembre a las 7:59 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Estamos trabajando con el Correo para solucionar la situación en los tiempos de envíos cuánto antes.

    Una vez que se encuentre demasiado demorado podrás realizar un reclamo desde los 3 puntos > Necesito ayuda. Verifica y aguarda a que puedas tomar medidas desde allí.

    13 de Setiembre a las 9:58 hs.

  • Manuel G

     

    solución recibida:

     

    Nunca llego el producto, me devolvieron el dinero

    08 de Octubre a las 11:03 hs.

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