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Reclamo a Mercado Libre

Cargos no reconocidos de mercado libre

Hola! tengo varios consumos, alrededor de 14, que aparecen bajo el nombre de marcado libre. En ningún momento realice alguno de estos consumos y quería saber que puedo hacer para que se solucione la situación.
esto es lo que aparece en mi tarjeta
establecimiento
código:[números]
nombre:www.mercadopago.com/[números]
rubro:servicios personales
domicilio:tronador [números] 06
locallidad:cap.federal
provincia:capital federal
teléfono:[números]
cuit:30-[números]-4

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Buen martes!

    En este caso, recuerda que si pagaste presencialmente en un comercio que utilizara los lectores mPOS de Mercado Pago (aquí -> http://bit.ly/2CznhC9, vas a poder ver como se ven), verás la transacción en tu resumen como Mercado Pago. Te recomendamos verificar que no hayas realizado una compra presencial por ese monto.

    En caso de que no recuerdes haber utilizado la tarjeta en uno de ellos, contáctanos desde aquí -> http://bit.ly/2BVrKQo. Así, podremos revisarlo al detalle y contactarte cuanto antes.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    09 de Abril a las 9:08 hs.

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    • Carlos R

       

      No hice ninguna compra presencial o en linea, ese día la tarjeta siempre estuvo en mi poder y recién me entere el día siguiente que habían esos cargos los cuales figuraban como autorizaciones pendientes. Recién hoy verifique y aparece que esos cargos ya figuran dentro de lo adeudado.

      09 de Abril a las 12:36 hs.

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