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Reclamo a Mercado Libre

Cargos no reconocidos

Me hicieron dos retiros en mi tarjeta, descontandome cierta cantidad para cubrir monto de Mercado Pago y no tengo vinculada mi tarjeta, necesito una aclaración y reembolso de mi dinero

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, primero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta de Mercado Pago ni fue realizado por ti. Si está en tu cuenta, allí podrás ver todo el detalle.

    Recuerda que a veces los pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pago, puede aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.

    Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.

    25 de Marzo a las 17:53 hs.

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