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Reclamo a Mercado Libre

Cargos a tarjeta por compras no efectuadas

Me aparecen compras a mer [números]jma que no reconozco, no hago compras con mi tarjeta a mercado libre.las fechas son en:
1 el 11 de abril.
2 el 19 de abril.
7 el 22 de abril.
6 el 6 de mayo.
1 el 11 de mayo.
1 el 15 de mayo.
espero su respuesta, gracias.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!

    Primero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta. Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.

    En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir, si no te brindan una solución te pedimos que nos indiques tu nombre de usuario de Mercado Libre/Mercado Pago para que podamos verificarlo.

    ¡Quedamos a las órdenes!

    31 de Mayo a las 18:45 hs.

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    • JESUS N

       

      N recibí comunicación del vendedor con la clave que les mande.

      12 de Junio a las 22:36 hs.

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      • JESUS N

         

        Ignoro por que el vendedor no se comunica

        12 de Junio a las 22:37 hs.

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        • JESUS N

           

          Ningun mensaje del vendedor

          01 de Julio a las 13:30 hs.

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