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Reclamo a Mercado Libre

Cargo que no reconozco

El pasado 15 de abril de [números] recibí un cargo a mi tarjeta de crédito por $[números].00 bajo el concepto de pointmp*mercado pago pero no reconozco ninguna compra con este importe.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!

    Primero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.

    En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir

    ¡Quedamos a las órdenes!
    Saludos

    02 de Mayo a las 18:00 hs.

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    • Benjamín V

       

      Sin brindar nada de ayuda se deslindaron de asunto.
      Además de sus palabras, las cuales agradezco, me hubiera servido una mejor actitud.

      05 de Mayo a las 8:49 hs.

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