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Cargo no reconocido

[Solucionado]

Hola buenos dias. Porfavor, necesito saber de que producto fue un cobro que me cargaron a mi tarjeta de credito el dia 9 de octubre por $[números].17. Dicho cargo no lo veo reflejado en el historial de mis compras.

agradezco mucho me respondan.

quise enviar este mensaje atraves de ayuda de la aplicacion de mercado libre desde ayer, pero siempre me marco error y me decia que intentera mas tarde.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Alejandro, ten presente que si estás hablando de una tarjeta de crédito, dicho monto puede corresponder a una de las cuotas a abonar, por una compra realizada dentro de nuestro sitio.

    Además, si te hemos devuelto el dinero de una compra con tarjeta de crédito, algunas entidades crediticias realizan la devolución total del dinero de una sola vez, pero aun así le cobran las parcialidades al cliente mes a mes; ten presente que tu entidad bancaria podría devolverte el dinero de esta manera, por lo que te sugerimos comunicarte con ellos para obtener más información.

    Quedamos a las órdenes, saludos.

    25 de Octubre a las 1:31 hs.

  • Alejandro R

     

    solución recibida:

     

    Excelente!

    24 de Noviembre a las 9:29 hs.

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