Reclamo a Mercado Libre
En mi resumen de tarjeta visa figura con fecha 13 de noviembre de 2019 un cargo de $ 3.441,99 rubro:gestorias servicios prestados por terceros n° de comprobante 0004817 dirección arias 3751. Yo no he realizado ningun pago a esa gestoria. Reclamo que anulen dicho cargo.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!
Primero que nada, te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta.
Por otro lado, puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.
En caso de que esta no sea la situación, es imprescindible que te comuniques directamente con el banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir.
¡Que tengas un excelente día!
15 de Noviembre a las 10:23 hs.
Diana B
solución recibida:
ya esta acreditado en mi resumen de la tarjeta la devolucion de mercado pago
02 de Diciembre a las 14:00 hs.