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Reclamo a Mercado Libre

Cargo indebido a mi targeta

Tengo un cargo indevido a mi targeta santander terminación [números] por $[números].20
el 5 sept 19, a las 10:33
ref[números]
suc [números]
conceptomercadopago1cdmex
ref.interbancaria [números]
cuenta [números]
yo no realice ninguna compra
los datos los tome de la app santander
espero me apoyes dando mas datos para ubicar al comprador y vendedor y hacer la denuncia y reclamo correspondiente
mi targeta ya esta bloqueada...

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Raul, gracias por contarnos lo sucedido.

    En caso de que no reconozcas el cargo que figura en tu tarjeta, te recomendamos que te contactes con la entidad emisora de la misma, ¡desde allí podrán ayudarte a como proceder!

    11 de Setiembre a las 8:32 hs.

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    • Raul R

       

      ya esta hecho tengo mi folio del reclamo y la tarjeta quedo bloqueada, con fecha 10 de septiembre ****, 12:20, pero no me dan mas datos del tipo de compra que se realizo ni del vendedor... ojala y mercado libre pueda proporcionarme estos datos pues me ayudara a definir el perfil del ******dor

      12 de Setiembre a las 0:48 hs.

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      • Raul R

         

        Nunca supe el tipo de producto, ni tampoco supe quien o desde donde se hizo el cargo indevido

        12 de Octubre a las 0:40 hs.

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