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Reclamo a Mercado Libre

Cargo en tarjeta de credito que no realice

Aparece en el resumen de mi tarjeta de credito una compra en mercado libre por $1.[números],91 que yo no realice

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Si ves un cobro bajo el concepto de “Mercado Pago” en tu tarjeta, verifica si no se debe a una compra en persona a un vendedor que utiliza nuestro lector de tarjetas Point de color azul.

    Si sigues sin reconocer el cobro, debes contactar a tu tarjeta para que puedan indicarte como seguir.

    ¡Saludos!

    23 de Abril a las 15:02 hs.

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    • ENRIQUE G

       

      En qué domicilio se entregó la compra de la referencia Mercado Libre tiene esa informacion

      23 de Abril a las 18:17 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Enrique,

        Te comentamos que no podemos brindarte esta información ya que solo podemos dar info de tu cuenta y no de otras.

        Saludos.

        24 de Abril a las 9:38 hs.

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        • ENRIQUE G

           

          Dicen que solo pueden informar sobre mi cuenta no sobre quién compro con mi tarjeta y mi nombre y apellido

          27 de Abril a las 8:18 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Enrique, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir para anular los cargos.

            ¡Que tengas un bonito día!

            29 de Abril a las 15:26 hs.

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