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Reclamo a Mercado Libre

Cargo a mi tarjeta desconozco

Tengo un cargo a mi tarjeta que desconozco no es mío.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Karen, primero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta ni fue realizado por vos.

    Recuerda que a veces pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pagos, puede aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.

    Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.

    19 de Marzo a las 16:28 hs.

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