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Cansele una compra realizada con una tarjeta de débito y no me devuelven el dine

Realice una compra con una tarjeta de débito, la cansele. Pero el dinero no me lo devolvieron... Me comunicó con el vendedor y me dice q el dinero fue devuelto. Pero no!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, te damos la total tranquilidad de que tendrás tu dinero.

    Para ver la devolución deberás tener presente que las cancelaciones con tarjetas pueden tardar ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco.

    Ingresando al siguiente link: https://bit.ly/2vYzM7R

    seleccionando el pago y luego la opción “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" podrás encontrar más información sobre la fecha de devolución

    Si el plazo no ha pasado, te pedimos por favor que aguardes, y de haber pasado, tendrás la opción de contactarte desde allí con nuestro sector especializado para que te asesoren por e-mail.

    ¡Saludos!

    11 de Agosto a las 18:27 hs.

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    • Camila

       

      Supuestamente hoy ya tenia el dinero de nuevo. pero todavía no me dan ninguna solución.... ya pasaron 11 dias y nada

      16 de Agosto a las 21:13 hs.

      Comentar

      • Camila

         

        Todavía no me solucionaron el problema.

        25 de Agosto a las 8:13 hs.

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        • Camila

           

          Mi dinero todavía no aparece

          25 de Agosto a las 8:18 hs.

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          • Camila

             

            Ya paso mas de un mes y todavía no me devolvieron el dinero

            09 de Setiembre a las 5:31 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Verifica nuevamente desde la operación la fecha de reintegro, puede ser que la misma tarde en actualizarse.

              Si está en plazo, aguarda, si pasa el plazo esperado podrás contactarte directamente desde allí.

              Si se te indica que ya se te reintegró, deberás contactarte con la entidad emisora de la tarjeta para que puedan revisarlo.

              ¡Quedamos a tu disposición!

              10 de Setiembre a las 9:41 hs.

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