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Reclamo a Mercado Libre

Cancele una compra y no me devuelven mi dinero

Cancele una compra porque nunca me enviaron el producto y ahora estoy penando para que me devuelvan mi dinero. No hay pestañas donde reclamar en la web de ml.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te daremos toda la información sobre tu reintegro.

    Ingresando aquí: http://bit.ly/2zwkKIq, en >"Tengo un problema con un pago", selecciona el pago correspondiente, allí podrás ver la fecha en que tendrás tu devolución

    Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.

    Puedes conocer como se devuelve el dinero, aquí: http://bit.ly/2zINDkK

    08 de Agosto a las 10:40 hs.

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    • Carolina B

       

      Desde el 18/6 que sacaron mi dinero de la cuenta, hasta hoy 7/9 no lo han depositado (tres meses con una inflación infernal). Me robaron mi dinero (9.***$). Ni teniendo el dinero de vuelta puedo comprar el producto...

      07 de Setiembre a las 12:58 hs.

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