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Reclamo a Mercado Libre

Cancele una compra y no me devuelven el dinero

[Solucionado]

Hice una compra pero como me equivoque en los datos de envío y no lo podía cambiar, la cancele. Pagué con tarjeta de débito. mercadolibre dice que ya me devolvió el dinero pero no aparece en ningún lado.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola , muchas gracias por tu contacto. Queremos darte la seguridad de que se efectuará, solo deberás esperar el plazo correspondiente al medio de pago que hayas utilizado. Puedes conocer todo de como te devolvemos el pago aquí --> http://bit.ly/2JN3VNk

    Para ver el estado de tu pago, ingresa aquí ---> http://bit.ly/2L0e9Kw Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí verás la fecha estimada para que lo veas de regreso.

    Saludos

    17 de Julio a las 10:14 hs.

  • Felipe I

     

    solución recibida:

     

    La anulacion de la compra con debito tardo casi una semana , pero finalmente se depositó el dinero de la compra en mi cuenta.

    31 de Julio a las 11:42 hs.

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