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Reclamo a Mercado Libre

Cancele una compra la cual el pago no se acredito, y quiero mi dinero de vuelta

Mi no se acredito en el tiempo establecido, y uno de los productos que queria comprar, resulto que ya no estaba disponible, y mi pago nunca se vio reflejado en mi cuenta, no se que esta pasando, esta es la primera vez que compro en mercado libre, y resulta que mi pago nunca se realizo, y lo hice justo hoy, hace 8 horas, la compra ya esta cancelada, y quiero saber como recupero mi dinero

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buen dia, si la compra se encuentra cancelada y tu ya hiciste el pago, el dinero ira a tu cuenta de Mercado Pago. Alli puedes volver a hacer cualquier compra o retirarlo a tu cuenta de Mercado Pago.

    ¡No tendrás ningún problema! Tu dinero se encuentra totalmente protegido.

    No tendrás problemas. Saludos.

    07 de Junio a las 11:43 hs.

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    • Aldo J

       

      No he recibido ninguna solución

      07 de Julio a las 4:03 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Aldo, tienes que ingresar a tu cuenta de Mercado Pago para ver la devolución del dinero.

        Puedes hacerlo desde aquí: https://bit.ly/2vSr8rS ingresando con tu mismo mail y clave de Mercado Libre.

        Verás el dinero que tienes en tu cuenta y podrás usarlo para hacer nuevas compras en Mercado Libre o retirarlo a una cuenta bancaria.

        08 de Julio a las 18:38 hs.

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        • Aldo J

           

          Gracias, mi problema fue solucionado :'3

          08 de Julio a las 19:03 hs.

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