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Reclamo a Mercado Libre

Cancelaron mi cuenta sin motivo

Quise entrar a mi cuenta para ver como iba el envío de una venta que realicé, y me salió un aviso;

"suspendimos tu cuenta
tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones."

para saber que paso con mi cuenta fui a la opción que me brindaban
"si tienes dudas, por favor contáctanos."
me llegó un e-mail con esta respuesta;

en mercado libre, buscamos proporcionar la mejor experiencia a nuestros usuarios, acompañando continuamente nuestra plataforma para garantizar un ambiente seguro donde los usuarios puedan realizar sus transacciones con tranquilidad!

identificamos comportamientos irregulares en tus operaciones que van en contra de nuestros términos y condiciones , que implican en sanciones previstas en la cláusula 9 y, por lo tanto, ya no podemos ofrecerle nuestros servicios.

esta es una decisión definitiva, esto significa que no podrás volver a operar con tu cuenta. Procedemos de este modo para mantener la seguridad del sitio y de nuestros usuarios.

saludos,

equipo mercado libre

mercadolibre | mercadopago "

entre a mi cuenta de mercado libre y me volví a comunicar para saber cual fue el problema y como solucionarlo, ya que uso ese único medio para hacer mis compras y ventas, siempre se me hizo muy cómodo, todavía no obtengo respuestas,
no me responden , gracias.

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