Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Cancelaron la entrega sin notificación y debo pagar nuevo envio

[Solucionado]

Realice la compra de un producto y estuve en mí domicilio en todo el día esperando la entrega ya que es un regalo de cumpleaños. Nunca me contactaron ni mensajes ni llamadas. Y me envían un mensaje que no se pudo entregar el producto y que contacte al vendedor. Cuando contacto al vendedor me indican que debo pagar un nuevo envío, le explico que como puede ser si no tengo registro de mensajes ni llamadas de la supuesta entrega. Es una vergüenza. Y no hay manera de hacer un reclamo en la página por el envío. No hay manera de explicar mí situación y de tener una respuesta justa. No es la primera vez que compro en ml pero si la primera vez que me quedan tan mal

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Daniela P

     

    solución recibida:

     

    El comprador su error y realizó nuevamente el envío. Pasado 2 días

    22 de Junio a las 7:02 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas