Reclamo a Mercado Libre
Buenos días , publique un artículo en mercado libre que vendí de manera privada, instante más tardes , si previo consulta lo comprar por mercado libre, pagando con Mercado Pago y su envío. Cómo hago para cancelar la venta y devolver el dinero.
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Solucionen ya
Me cansé de mandar mail y msj por la plataforma pidiendo respuestas de xq figuro como e*****dora, necesito q me solucionen eso y me vuelvan a dar la aplicación ya que no tengo nada q ver con esta situación, me figura en todos los bancos y nadie me da respuesta
Envío de producto distinto al comprado
Compré auriculares inalambricos en mercado libre y me enviaron un mousse con cable. Ni mercado libre ni el vendedor me rexonocen el reclamo
No envían las preguntas del día del fixture cuando salgo ptimera
He salido primera y no envían las preguntas del día
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Gracias por el detalle.
En este caso, desde tu cuenta de Mercado Pago en el detalle del cobro, tendrás la opción de seleccionar que quieres devolver el pago y así se devolverá y cancelará la venta.
También desde el detalle de la venta, tendrás en las opciones "Tengo un problema" y tendrás que seleccionar que quieres cancelar la misma.
Quedamos a las órdenes.
29 de Marzo a las 18:28 hs.
Victoria
solución recibida:
Me llegó un mensaje dándome como opción anular la venta.
03 de Abril a las 9:13 hs.