Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Cancelar una compra por mercado libre y recuperar el dinero que pagué:$1028,99

El 9/11/'18 compré una estilógrafo rotring isograph a la libreria triskel, por mercado libre, aboné en dicho dia: $[números],99 en efectivo (con envio), hablé con el vendedor: mauro antonio guiffrida ([números]-[números]), para cancelar la venta y le envie mensajes a la empres: para "cancelar" la compra y no recibí el dinero

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Miguel,

    Para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link http://ayuda.mercadolibre.com.ar/contacto y sigas los pasos de la siguiente ruta Comprando > Compras > Resolver un problema con una compra > Elegi una compra > Tengo un problema con el producto.

    Desde allí el sector encargado de Mercado Libre te asesorará en tu consulta.

    Muchas gracias por tu consulta.

    Saludos, Equipo Mercado Libre

    21 de Noviembre a las 10:32 hs.

    Comentar

    • Miguel A

       

      No recibi notificación de la empresa, espero que me devuelvan el dinero

      25 de Noviembre a las 10:26 hs.

      Comentar

      • Miguel A

         

        Hasta ahora no recibi el dinero, tengo que averiguar si puedo iniciar una causa penal, por estafa

        06 de Diciembre a las 10:12 hs.

        Comentar

        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          No te preocupes Miguel, si ya te contactaste con nosotros a través de un reclamo, nuestro equipo se encuentra trabajando en él para poder asesorarte cuanto antes vía e-mail.
          Este proceso requiere un análisis detallado pero confiamos en que se resolverá a la brevedad.

          ¡Saludos!

          06 de Diciembre a las 15:38 hs.

          Comentar

          Más reclamos hacia Mercado Libre

          Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

          Empresas más buscadas