Reclamo a Mercado Libre
Buenas, tuve un problema en estos días y debo cancelar la compra, pero cuando voy a la opción de "quiero cancelar la compra" me aparece lo siguiente: "lo tenemos en nuestro centro de almacenamiento y te vamos a avisar apenas esté en camino."
realmente necesito cancelar la compra, como podría hacer? desde ya, muchas gracias.
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Hola Axel, gracias por contactarnos.
Ten presente que tus compras ya se encuentran en camino por lo que no es posible cancelar las compras.
Por esa razón, una vez que el correo vaya a entregarte el paquete es necesario que lo rechaces.
De esa forma volverá a tu vendedor y te reintegraremos el dinero.
Saludos.
15 de Octubre a las 22:37 hs.
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Axel N
Entiendo, muchisimas gracias
20 de Octubre a las 20:05 hs.
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