Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Cancelar la compra

[Solucionado]

Compré el 10 de diciembre x mercadolibre, el vendedor despacho ese mismo día y aún sigo sin recibir mí producto. Nuevamente el envío se reprogramó para el 3 de enero!! una estafa, era un regalo para navidad y ni siquiera para reyes va a llegar, quiero ni reembolso y no sé cómo hacer xq no existe la opción... Gracias

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Fernando, te contamos que por las fechas que se acercan, los servicios de correo suelen presentar algunas pequeñas demoras en sus tiempos de entrega.

    Por eso trabajamos día a día con ellos realizando los ajustes necesarios, para que puedas tener tu compra en cuanto antes.

    Desde el detalle de tu compra, encontrarás la fecha actualizada de entrega, por favor tan solo aguarda un poco más, las fechas son estimadas, confiamos en que llegará antes.

    20 de Diciembre a las 15:08 hs.

  • Fernando V

     

    LAS FECHAS ESTIMATIVAS SON +/- UN MES? UNO COMPRA CON UNA FECHA ESTIMADA DE +/- UNA SEMANA....ME SIENTO ESTAFADO

    02 de Enero a las 21:51 hs.

  • Fernando V

     

    Sigo en un estado en el que no puedo rechazar el pedido porque no me llega y por ende no me pueden devolver el dinero. A todo esto yo ya pague los costos de la tarjeta de crédito..

    03 de Enero a las 20:14 hs.

  • Fernando V

     

    solución recibida:

     

    Mercadolibre me dejó cancelar la compra y me reintegro el dinero...

    04 de Enero a las 9:19 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas