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Reclamo a Mercado Libre

Cancelar envío...no la compra

Hice una venta,el comprador vive a tres cuadras pero no hay opción de cancelar el envío..tiene que cancelar la compra y poner retiro en persona eso afecta mí rep***ción...debería existir el ítem cancelar envío ...ya me pasó varias veces x que el comprador no mira que está cerca ..y me bajan la rep***ción

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