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Reclamo a Mercado Libre

Cancelar envío y reintegro de mi pago

Buenas noches , ayer realize una compra por intermedio de mercado libre al vendedor esteban serrantes , el cual le abone el total de $35.[números] pesos por un celular , el cual hace dos días que no me llega y no contesta mis mensajes , quiero cancelar el envío y que reintegre mi dinero...lo cual se lo pedí amablemente y aún no tengo respuestas....que es lo que debo hacer para cancelar la compra y que reintegren mi dinero...necesitaba el producto ...y no cumplió con los términos de tiempo y forma del envío y además no contesta mis mensajes.

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Comentarios

  • EIBAR

     

    Buena noche cordial aludo, me sucedió igual compre un celular y el vendedor no cumplió con los 2 plazos de envío, hice el reclamo y la pagina 3 días después del reclamo no me permite ingresar la cancelación de la compra y devolución del dinero, y el vendedor brilla por su ausencia

    16 de Octubre a las 0:46 hs.

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