Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Cancelar el producto y no me han devuelto mi efectivo

Hice una compra el primero de septiembre y no me llegó la fecha acordada cambie la fecha de entrega y tampoco me llegó tuve que cancelar ya que me moví de la ciudad donde estaba cancele el pedido para que me hicieron la devolución del efectivo y es día y hora que no ha llegado me puse en comunicación con una persona de mercadolibre y sólo me manda mensajes que sí me mandara el dinero pero no me manda nada espero una respuesta pronto ya que ocupó el producto pero lo compraré por otro medio y obviamente necesito mi efectivo gracias

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Óscar, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

    Si ingresando a “ www.mercadopago.com.mx > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

    Se encuentra en proceso, porque cada método de pago tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas ver el dinero devuelto. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: http://bit.ly/2BjeHYV

    De esta forma, tu cuenta, tus datos y tu dinero, estarán seguros.

    15 de Noviembre a las 1:51 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas