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Reclamo a Mercado Libre

Cancelar cuenta suspendida

Mi hermana compro unos tenis, pero a ella no le dejo hacer el pago, me envió el link y lo pague desde mi cuenta, sin embargo el proveedor le dijo que si le urgía le depositara directamente en su cuenta y mi hermana le hizo el deposito, por lo que se procedió a cancelar el pago en mercado libre, sin embargo el cargo fue hecho, cancele el pago desde mi banco, ya que mercado libre no me dio respuesta, por cierto el vendedor era un fraude y no entrego la mercancía, ni por el pago que hizo mi hermana ni el que se hizo en mercado pago, y después de que hice el contra cargo mercado libre me suspendió mi cuenta y me dijo que no encontraba solución mas que yo volviera a pagar, repito la mercancía no fue entregada, se hizo un pago y querían que volviera a pagar por algo que no fue entregado y ahora no puedo cancelar mi cuenta, les escribí y no tengo respuesta.

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Comentarios

  • Nuria V

     

    No me respondieron

    14 de Junio a las 23:29 hs.

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