Reclamo a Mercado Libre
Hola, estoy tratando de cerrar esta cuenta porque tengo otra que usamos habitualmente y me pide que ingrese desde el dispositivo que utilizo actualmente, cosa que en teoría hago y no me permite avanzar. Qué puedo hacer?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelación de cuenta
Buenas tardes, realice la cancelación de unos productos, pero quise volver a realizar la compra y mercado libre ya no me dejó entrar a mi cuenta para realizar dicho proceso. es posible que puedan quitar mi cancelación o permitirme realizar nuevamente la compra.
Accesos habilitados mensaje menor de edad cuando no lo soy
Me dice accesos habilitados en mi cuenta diciendo que soy menor de edad cuando no es así, dejenme entrar a mi cuenta ya que no puedo hacer otra porque mi numero de telefono esta registrada a esta
Cuenta restringida de mercado libre, sin poder usar mi dinero y realizar compra
Mi cuenta esta suspendida o restringida sin poder realizar pagos ni compras, me dicen que tengo un contracargo del año 2023 y estamos en el año 2024 el cual presente los pagos con los resúmenes correspondientes y no me quieren habilitar la cuenta obligandome a pagar nu…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola Ruben!
Si estás intentando ingresar desde tu app, te aconsejamos actualizarla y volverlo a intentar.
Si estás intentando ingresar desde una com****dora, es importante que pruebes con otro navegador.
Confiamos en que no tendrás problemas. Saludos,
28 de Julio a las 22:11 hs.
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Ruben O
Hola, muchas gracias por responder.
He intentado hacerlo desde 3 com****doras, usé Internet Explorer, Edge, Mozilla y Chrome y no lo he logrado.
Continúa el mensaje "No puedes ingresar a tu cuenta desde este dispositivo
Para poder usar MercadoLibre, simplemente ingresa desde el dispositivo que usas habitualmente"
Otra vía de resolución?
30 de Julio a las 19:02 hs.
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Ruben O
Intenté la propuesta de solución y no funcionó
01 de Agosto a las 5:11 hs.
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Cristina C
Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
01 de Agosto a las 10:40 hs.
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Ruben O
Intenté la solución indicada y no sirvió
12 de Agosto a las 10:19 hs.
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