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Reclamo a Mercado Libre

Cancelar compra de un aspiradora yelmo cuya compra figura pausada

Hola! mirando productos por mercadolibre x error pulse "comprar" ahora la publicación esta pausada y no se como solucionarlo. Se trata de una aspiradora Yelmo modelo as [números] si mal no recuerdo. Como esta pausada no se como comunicarme con el vendedor para explicarle que fue un error. Necesito saber como corregir este error. Pido disculpas. Gracias!

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenos días Dana, no te preocupes, es solo un simple error que tiene solución.

    En este caso, debes ingresar a tu cuenta de Mercado Libre e ingresar al siguiente link --> http://bit.ly/2PY8si3.

    Allí debes seleccionar la opción ''resolver un problema con una compra'' y luego la compra en cuestión.

    Tendrás la opción de cancelarla y listo.

    ¡Que tengas un lindo día!

    Saludos.
    Equipo de Mercado Libre.

    03 de Diciembre a las 12:16 hs.

    Comentar

    • Dana B

       

      Hola! Me metí en el link que me pasaron y luego en "resolver un problema con una compra", pero la compra con la que tuve el problema no está. ¿Hay alguna otra manera de solucionarlo?

      03 de Diciembre a las 23:21 hs.

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