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Reclamo a Mercado Libre

Cancelar compra

Me están cobrando hace meses una compra q fue cancelada y sigue llegando en la tarjeta

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Comentarios

  • Cristina C

     

    propuso una solución:

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    02 de Setiembre a las 14:19 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Hola Santiago!

      Para chequear el estado de tu pago, por favor ingresa aquí --> http://bit.ly/2BbCPwD .

      Allí tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

      Confiamos en que tendrás tu dinero nuevamente, debes recordar que cada tarjeta tiene un plazo distinto de devolución.

      También, puedes conocer como devolvemos el dinero aquí --> http://bit.ly/2RYdgci .

      Ten en cuenta que quizás visualizas el cargo en tu tarjeta pero se te devolvió el total del producto en un solo pago, o bien visualizas el cargo mes a mes pero en el mismo resumen se descuenta

      ¡Buena semana!

      02 de Setiembre a las 22:43 hs.

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      • santiago R

         

        Hola q tal no puedo hacer click en ninguno de los 2 links q me han pasado gracias

        03 de Setiembre a las 10:18 hs.

      • santiago R

         

        No se puede entrar en esos links q hago

        04 de Setiembre a las 11:24 hs.

    • santiago R

       

      Me contactaron dándome explicaciones pero nada mas

      07 de Setiembre a las 15:14 hs.

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      • santiago R

         

        Todo igual me sigue llegando en la tjta

        18 de Setiembre a las 11:12 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Hola Santiago ¡Buenos dias!

          Puedes ver la información de devolución ingresando al detalle del pago en tu cuenta de Mercado Pago. Ingresa en "Actividad" selecciona la operación e ingresa al detalle.

          Puedes contactar a nuestro equipo de soporte desde tu cuenta de Mercado Pago en "Ayuda>Pagos>Tengo un problema con un pago>Elige tu pago"

          Saludos

          21 de Setiembre a las 14:51 hs.

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          • santiago R

             

            hola entre en ayuda pidiendo lo q me dijeron y nada no esta q hago ya pasaron 5 meses y sigue llegando en la tarjeta

            21 de Setiembre a las 15:54 hs.

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