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Reclamo a Mercado Libre

Cancelar compra

Al hacer la compra no pude coordinar la entrega correctamente, pretendían ponerme una franja horaria de 9 hs en día laboral y no me permitieron ni modificar el día ni la dirección de entrega para enviarlo a mi trabajo. Tampoco me permitieron retirarlo por el local, y desde mercadolibre no pude realizar la cancelación de compra.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenos días Natalia
    Te pedimos por favor que ingreses el portal de ayuda (https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda) y sigas la siguiente ruta
    Comprando > Compras > Resolver un problema con una compra > Elegi una compra > Tengo un problema con el producto

    02 de Noviembre a las 15:34 hs.

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