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Reclamo a Mercado Libre

Cancelación del pedido son previo aviso del cliente de que ya no iba a producto

Realice una compra de dos pulceras en esta publicación (publicación #[números]) el día de hoy 11 de junio del [números], le envié el mensaje interno al dueño de esa empresa llamado [nombre], en su descripción del producto decía que se envíaba diseños al azar según su disponibilidad, y me aparece falta de respeto cancelar el pedido sin tener la amabilidad primero de informar al cliente que solo estaban disponibles los diseños que estaban en las fotos publicadas, y después de dar la información al cliente el cliente escojeria el diseño de las dos manillas, y si el cliente decidiera que no iba a comprar ahí si el vendedores cancelaba el pedido y devolvía el dinero por Mercado Pago pero no hicieron eso dieron la información de que no podían cumplir con mis expectativas y decidieron cancelar mi pedido sin yo decirle que no me interesaba ya ninguna de sus productos, necesito que me envíen el pedido las dos pulseras que solicité, y si no me hubieran gustado los diseños no les hubieran comprado a ellos y solamente quiero los productos que ellos ofrecen. Gracias por su oportuna respuesta

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    02 de Agosto a las 11:09 hs.

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