Reclamo a Mercado Libre
Realize una compra y luego el vendedor me cancelo mi compra que fue de [números] y no he podido recupera mi diner y mi cuenta se me elimino no lo puedo recuperar ayuda por favor
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me deja eliminar ni modificar la cantidad k tengo en el carrito
Tengo algunos productos agregados al carrito de compra desde hace dos dias no me deja eliminar nada del carrito ni me deja pagar solo pongo en pagar y pone preparando todo para tu compra pero de ahi no pasa ya elimine la aplicación y reinicie todo y sigue igual
Problema con vaciar artículos del carrito
No puedo comprar ni eliminar nada del carrito de mercado libre es muy lento el sistema
Me mandaron otros productos diferentes a los que compré
Compré dos productos de maquillaje ferja. Hoy me llegaron y eran dos productos de marcas diferentes. Me llegaron después de 20 días porque era del exterior y ahora no me da opción para devolver, o para que me reintegren mi dinero.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola! Gracias por tu contacto.
Es importante que sepas que si el pago aparece como “Cancelado”, el mismo no ingresó a Mercado Pago.
Por eso, lo que estás viendo aplicado en tu tarjeta es la reserva de pago.
Estas caen solas al cabo de unos días, no te preocupes, es normal.
De todas formas, en caso que desees mayor información, puedes ingresar aquí: bit.ly/2EU2hKS
Por otro lado queremos que sepas que vemos que tu cuenta se encuentra activa, por lo cual corrobora que estes ingresando a la cuenta correcta con el mail correcto.
Esperamos que esta información te sea útil.
26 de Mayo a las 19:04 hs.
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